Persoonsgegevens

Blue Campers is verantwoordelijk voor de verwerking van uw Persoonsgegevens die worden verzameld via uw gebruik van onze Dienst en Website. Dit betekent dat Blue Campers instaat voor de verzameling, de veiligheid en het gebruik ervan voor de doeleinden die Blue Campers in haar Privacybeleid en Cookiebeleid in overeenstemming met de regels voor de bescherming van persoonsgegevens vermeld. Op het ogenblik dat u zich als gebruiker registreert, stemt u in met een dergelijke verwerking en garandeert u de juistheid van alle door u verstrekte gegevens.

De Website werkt met name met behulp van "cookies". Deze zijn uitsluitend bedoeld om de navigatie van de Gebruiker op en door de Website vloeiender te laten verlopen, te verbeteren en te vergemakkelijken. Deze cookies maken het mogelijk om alle door de Website aangeboden diensten te personaliseren. Cookies bestaan uit modules en bestanden die op de computer van de Gebruiker worden opgeslagen. De gebruiker heeft de mogelijkheid om deze cookies op zijn internetbrowser te deactiveren. Teneinde het gebruiken van de Website te verbeteren, te vergemakkelijken en te optimaliseren, alsook de ergonomie van de Website te verbeteren, wordt de Gebruiker evenwel aangeraden de computer en de internetbrowser zodanig te configureren dat het gebruik van deze cookies wordt toegestaan.

Berichtuitwisseling en beoordelingen

De Gebruikers zullen waarschijnlijk berichten uitwisselen met elkaar of met Blue Campers, via een berichtendienst die in het Platform is geïntegreerd. De uitgewisselde berichten zijn bedoeld om de Reserveringen te organiseren en verschijnen niet openbaar op de Website.

Bovendien worden de Gebruikers aan het einde van de Verhuring uitgenodigd om de andere Gebruiker te beoordelen en feedback te geven over de gebruikerservaring (zowel de Eigenaar als de Huurder). Deze beoordelingen verschijnen in het openbaar op het profiel van de Eigenaar of Huurder op de Website. Gebruikers kunnen elkaar ook evalueren als de Reservering wordt geannuleerd.

Deze berichten en beoordelingen moeten beleefd en respectvol zijn, ongeacht of ze openbaar zijn of niet. Beledigingen of vernederende berichten zijn strikt verboden, en in het bijzonder alle bedreigende, agressieve, racistische, xenofobe, revisionistische opmerkingen, aanzetten tot rassenhaat, oproepen tot geweld, evenals obscene berichten. Blue Campers behoudt zich het recht voor om alle of een deel van de beoordelingen met valse of misleidende informatie te verwijderen.

Blue Campers zal alle berichten die niet voldoen aan deze verplichtingen modereren en behoudt zich alle rechten voor om een Gebruiker uit te sluiten van het Platform als hij/zij deze overtreedt.

Toepasselijk recht, jurisdictie en bemiddeling

Op deze Voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen voortvloeiend uit deze Voorwaarden zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.

In geval van een geschil over de interpretatie of uitvoering van onderhavige Voorwaarden, verbinden de Partijen zich ertoe een minnelijke schikking te treffen.

Elke Gebruiker die een particuliere consument is, kan, indien nodig, klachten over onze diensten indienen op het platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie dat hier beschikbaar is. De Europese Commissie zal uw klacht doorsturen naar de relevante nationale bemiddelaars. In overeenstemming met de toepasselijke regels voor de bemiddeling, moet u Blue Campers vooraf schriftelijk op de hoogte hebben gebracht van elk geschil om een minnelijke schikking te kunnen treffen.

In overeenstemming met de regels die van toepassing zijn op bemiddeling, dient u vóór elk verzoek tot bemiddeling Blue Campers schriftelijk op de hoogte te hebben gesteld van een betwisting om een minnelijke schikking te verkrijgen.

Indien geen beroep kan worden gedaan op een dergelijke oplossing met een professionele Gebruiker, valt het geschil onder de bevoegdheid van de rechtbanken en de jurisdictie van de plaats waar het contract is gesloten of waar de schadeveroorzakende gebeurtenis zich heeft voorgedaan.